批发商案例

批发商典型案例

该客户一次性下一个总订单，数量平均在10个高柜左右，而且要求一次性出货。这样的订单对整体供应链管理操作难度非常大：①客户需求点分散，技术标准众多；②产品品种多而杂，部分产品需要新开发；③产品数量差异大；④供应商众多，供应商统筹协调困难；⑤品质及交期控制复杂；⑥货物配载复杂，不能出现一张单据疏漏而影响整票报关。 为确保订单满足客户需求，按期保质保量安全出运。我们成立专项订单项目小组（并协同客户和供应商），按项目管理方式对订单整体统筹规划、监督和控制，发扬团队协作精神，一起分析订单疑难，及时解决出现的问题，最终顺利通过SGS检验，确保订单顺利交付客户。客户对我们的系统操作非常满意，出货后产品质量零投诉。

零售商案例

超市客户典型案例

该客户一次性下一个总订单，再分批出货，平均每月2个柜左右。客户渠道分布广，货物需要发运到不同地区。这样的订单对整体供应链管理操作难度非常大：①超市客户产品品类复杂，批量小；②交货期要求非常严格，必须确保不断货；③产品包装细节要求严格；④产品质量要求高，服务响应要及时；⑤供应商众多，供应商统筹协调困难；⑥订单多次发运需要重复订单操作流程。 为确保订单满足客户需求，好销的货不断货，滞销的货不积压。我们成立专项订单项目小组（并协同客户和供应商），按项目管理方式对订单整体统筹规划、监督和控制。在订单启动时我们利用对区域市场、行业的熟悉程度和产品的市场潮流，积极向客户建议好销的品类。我们一起与客户研究并定制吸引最终顾客的独特包装，并在有限的交货期内按时落实。我们发扬团队协作精神，从全局对供应商进行系统控制，包括一起制订实施可行的生产计划，一起协调审核原物料供应商（供应商的供应商），及时分析处理订单变更，严格控制交货周期，最终顺利通过SGS检验，确保订单顺利交付客户。客户对我们的全局操作非常满意，双方合作不断加深。